日貨協連 「ペッパーで点呼」紹介
運行管理者不足で課題に
日本貨物運送協同組合連合会（吉野雅山会長）が４月20日に都内で開いた会員事務局役職員連絡会議で、点呼業務を支援するロボットが紹介された。出席者らが入れ替わりドライバー役となり、出庫前点呼と帰庫後の点呼を受けた。店舗などの窓口で接客する姿を見かけることが多くなったソフトバンクの人型ロボット「Pepper（ペッパー）」。コンシェルジュ的な要素が目立っていたが、物流の分野でも活用は期待できるのか。
本人確認では「真っ直ぐな心で僕を見てください」と語りかけてくる。ペッパーの点呼は、感情豊かな手ぶりも加わり、運転者の心が和むかもしれない